El Ayuntamiento ha habilitado un teléfono de atención al público (955 796 095)para trámites imprescindibles o urgentes que no se vean afectados por la suspensión de los plazos y términos administrativos, dada la imposibilidad del funcionamiento ordinario y presencial. Se habilitará de igual modo un sistema de cita previa para quien no disponga de certificado digital. La atención al público en todas las oficinas del Ayuntamiento permanecerá en suspenso.
Los plazos y términos de los procedimientos administrativos tramitados por el Ayuntamiento se suspenden también en aplicación del Real Decreto estatal. Por otro lado, desde el Ayuntamiento se establece un Plan de Comunicación específico para informar a la ciudadanía. La Policía Local patrullará también las calles para velar por el cumplimiento de las medidas anunciadas con estado de alarma.