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Ayuntamiento de Alcalá de Guadaíra/ LVA
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El PP denuncia la falta de personal en la Oficina de Atención al Ciudadano

El PP de Alcalá pedirá explicaciones en el próximo pleno sobre la falta de personal y la “insostenible situación” en la Oficina de Atención al Ciudadano, incumpliendo el acuerdo que se acordó por unanimidad el pasado año.

El PP de Alcalá ha criticado el “colapso constante” de la Oficina de Atención al Ciudadano por el “incumplimiento por parte del gobierno municipal” de un acuerdo plenario para incrementar su personal, y que, denuncias los populares, está provocando “una pesión inadmisible a las trabajadoras y unas largas esperas entre los ciudadanos”.

Sandra González, presidenta del PP de Alcalá, ha insistido en que “el 18 de mayo de 2018 se probó por unanimidad una moción presentada por el PP para la elaboración de un plan de necesidades materiales y humanas de esta oficina con el objetivo de incrementar el personal. Sin embargo, ha pasado un año sin que el gobierno municipal haya hecho absolutamente nada por dar cumplimiento a este acuerdo ni por mejorar las condiciones de esta importante oficina”.

González ha insistido en que la “inactividad” del gobierno municipal es “aún más escandalosa” si se tiene en cuenta que “incluso tras una denuncia ante la Inspección de Trabajo, esta sancionó al Ayuntamiento y le trasladó recomendaciones que debería poner en práctica en un plazo de cuatro meses. En este caso, la alcaldesa tampoco ha hecho absolutamente nada”, ha criticado.

La presidenta popular lamenta que el resultado es que la oficina “que es la cara del Ayuntamiento ante los ciudadanos, se encuentra en un colapso permanente y son estas trabajadoras las que tienen que soportar la presión que le genera el exceso de trabajo y las reacciones de los ciudadanos que tiene que esperar horas para ser atendidos”. “Incluso la semana pasada en uno de estos episodios de presión y de insultos a las trabajadoras por parte de algunos ciudadanos que soportaban largas esperas tuvo que venir la Policía. Lo peor es que no es un hecho aislado”, ha remachado.

La portavoz del Grupo popular en el Ayuntamiento,  Mª Carmen Rodríguez Hornillo ha anunciado que el grupo presentará una pregunta en el próximo pleno de este jueves para “exigir explicaciones a la alcaldesa de por qué lleva un año sin cumplir con aquel acuerdo aprobado por unanimidad y sobre todo cúando tiene prevista poner fin a esta situación insostenible para esta oficina”.

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