Resa, la mayor operadora de residencias de estudiantes en España, ha transformado la gestión de sus Recursos Humanos digitalizando y centralizando los procesos en una única plataforma.

Con más de 42 residencias y 11.000 plazas en ciudades como Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia o San Sebastián, y con dos nuevas aperturas previstas en Vitoria y Barcelona, Resa combina alojamiento de larga y corta estancia para estudiantes y visitantes. Con una estructura en pleno crecimiento, la compañía necesitaba modernizar su gestión interna para mantener la eficiencia operativa.

La elección de Bizneo HR

La solución elegida por la empresa ha sido Bizneo HR, un software que integra en una sola plataforma todas las herramientas necesarias para gestionar el ciclo de vida de los trabajadores: control horario, reclutamiento, evaluación del desempeño, formación, gestión documental, nóminas o análisis de datos.

Pablo Criado, director de Recursos Humanos de Resa, explica cómo ha sido el proceso de implantación y las ventajas que han encontrado en esta herramienta:

“Necesitábamos digitalizar el área de RR. HH. y ofrecer a los empleados una plataforma donde pudieran conectarse con la empresa y acceder a toda su información”.

El reto de la descentralización

Hasta hace poco, Resa operaba con procesos fragmentados que complicaban la gestión interna y la experiencia de los empleados. La falta de una visión unificada de la información restaba agilidad al día a día.

La implantación de Bizneo HR ha supuesto un cambio radical: todos los procesos se han centralizado en una plataforma intuitiva y fácil de usar, que permite a los empleados consultar nóminas, firmar documentos y acceder a su información desde un mismo espacio.

“Bizneo nos ha aportado profesionalización, eficiencia y ahorro de tiempo, tanto para nosotros como para los empleados. El cambio ha sido estratosférico. Lo recomiendo al 200%”, afirma Criado.

La implementación, que suele ser un obstáculo en este tipo de proyectos, se desarrolló de forma ágil y sin fricciones. Resa destaca la atención personalizada recibida y la garantía de cumplimiento de todas las normativas de protección de datos.

Resultados y cultura de mejora continua

El impacto del cambio no se ha hecho esperar. Con Bizneo HR, Resa ha optimizado la selección de talento, acelerado la toma de decisiones y fomentado una cultura de evaluación y retroalimentación que antes no existía en la compañía.

Entre los beneficios más destacados se encuentran:

  • Selección más ágil y precisa, gracias al sistema Bizneo ATS.
  • Evaluaciones de desempeño que impulsan una cultura de feedback continuo.
  • Automatización de tareas y ahorro de tiempo tanto para RR. HH. como para los empleados.
  • Informes y análisis de calidad, basados en datos fiables.
  • Mayor agilidad en la toma de decisiones y gestión de equipos.

“Hoy tenemos todo lo que soñábamos hace 10 años en Recursos Humanos: selección, formación, desarrollo del talento y analítica en una misma plataforma”, añade el director de RR. HH. de Resa.

Una alianza estratégica para el futuro

Más allá de las funcionalidades, Resa valora especialmente la capacidad de Bizneo HR para evolucionar con las necesidades del cliente.

“Bizneo no se queda atrás, se adapta. Y esa flexibilidad es la fórmula perfecta para el éxito”, subraya Criado.

En un sector tan dinámico como el del alojamiento universitario, donde la gestión de personal debe acompasar el ritmo de aperturas, temporadas y perfiles diversos, contar con una herramienta que crece al mismo tiempo que la organización resulta clave.

Para Resa, Bizneo HR no solo ha supuesto una mejora en la eficiencia, sino que se ha consolidado como un socio estratégico para impulsar su expansión y consolidar una cultura empresarial moderna, basada en la transparencia, la agilidad y la innovación.